Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van We Are Trust, gevestigd aan Herengracht 294, 1016 BX Amsterdam.
1.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen bindend indien schriftelijk overeengekomen door beide partijen.
1.3 We Are Trust behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden en de bijbehorende tarieven te wijzigen. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen voor inwerkingtreding aan de klant gecommuniceerd.

Offertes en overeenkomsten
2.1 Alle offertes van We Are Trust zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig na offertedatum.
2.2 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat We Are Trust de schriftelijke bevestiging van de klant heeft ontvangen, of zodra de klant akkoord is gegaan met de offerte.

Betaling
3.1 De factuur dient voorafgaand aan de levering van de dienst te worden betaald, tenzij anders is afgesproken.
3.2 Betaling dient te geschieden door overmaking op het aangegeven bankrekeningnummer onder vermelding van het factuur- en klantnummer.
3.3 Bij niet-tijdige betaling behoudt We Are Trust zich het recht voor om rente en incassokosten in rekening te brengen.
3.4 We Are Trust kan een borgsom verlangen, afhankelijk van de aard van de reservering. De klant wordt hierover tijdig geïnformeerd.

Annulering en wijziging
4.1 Annulering van een overeenkomst kan kosteloos plaatsvinden tot 90 dagen vóór de aanvang van de overeengekomen dienstverlening.
4.2 Bij annulering tussen 60 en 90 dagen voor aanvang wordt 25% van het overeengekomen bedrag in rekening gebracht.
4.3 Bij annulering binnen 60 dagen voor aanvang wordt 50% van het overeengekomen bedrag in rekening gebracht.
4.4 Wijzigingen in de overeenkomst kunnen uitsluitend schriftelijk worden overeengekomen en kunnen leiden tot aanpassing van het overeengekomen bedrag.

Gebruik van de locatie
5.1 De klant is verantwoordelijk voor het juiste gebruik van de door We Are Trust beschikbaar gestelde locatie.
5.2 Schade aan de locatie, veroorzaakt door de klant of deelnemers, wordt door We Are Trust verhaald op de klant. Indien van toepassing, wordt de borg hiervoor gebruikt.
5.3 We Are Trust behoudt zich het recht voor om bij excessieve schade aanvullende kosten in rekening te brengen bovenop de borg.

Aansprakelijkheid
6.1 We Are Trust is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de locatie, tenzij deze schade het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van We Are Trust.
6.2 We Are Trust is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst of schade door bedrijfsstagnatie.

Overmacht
7.1 In geval van overmacht heeft We Are Trust het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of de overeenkomst te ontbinden zonder dat er enige verplichting tot schadevergoeding ontstaat. Onder overmacht wordt verstaan omstandigheden buiten de wil van We Are Trust, zoals brand, pandemieën, of andere situaties die uitvoering van de overeenkomst onmogelijk maken.

Intellectuele eigendomsrechten
8.1 Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot door We Are Trust verstrekte diensten en materialen blijven eigendom van We Are Trust, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.

Privacy en gegevensbescherming
9.1 We Are Trust behandelt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
9.2 Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst, de facturering en om de klant te informeren over relevante diensten van We Are Trust.
9.3 We Are Trust zal de persoonsgegevens van de klant niet aan derden verstrekken, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of wettelijk verplicht is.

Toepasselijk recht en geschillen
10.1 Op alle overeenkomsten en rechtshandelingen van We Are Trust is Nederlands recht van toepassing.
10.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Amsterdam.